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Das ärztliche Wartezimmer - Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen
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Das ärztliche Wartezimmer - Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - Taschenbuch

2008, ISBN: 9783639034400

[ED: Taschenbuch / Paperback], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Stärkere Transparenz und Konkurrenz am Gesundheitsmarkt fordern zusehends, Patienten als Kunden zu sehen und deren Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Der unmündige Kranke wird zu einem anspruchsvollen Klient, den es zu behalten gilt. Neben der Qualität der ärztlichen Betreuung wirken noch weitere Faktoren auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden des Klienten ein. Ein Einflusskriterium ist die Gestaltung der Praxis, u.a. auch die des Wartezimmers und die dadurch erzeugten sinnlichen Wahrnehmungen. Meist zählt der erste Eindruck, der bereits beim Betreten der Praxis entsteht. Die Wahrnehmungen werden unterbewusst bewertet und bestimmen den Grad des persönlichen Wohlbefindens sowie das Vertrauen in den Arzt. Welche sinnlichen Wahrnehmungen (Licht, Farbe, Gerüche,...) das Wohlbefinden des Patienten tatsächlich beeinflussen, wurde durch Patientenbefragungen, Bestandsaufnahmen von Gestaltungsfaktoren und Interviews mit Ärzten erforscht. Der verwendete Kriterienkatalog ermöglicht die Bewertung von Wartezimmern. Der Leitfaden gibt Empfehlungen für die Gestaltung einer Praxis, welche Wohlbefinden und Kundenzufriedenheit durch die Erzeugung sinnlicher Wahrnehmungen steigern kann., [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, H: 220mm, B: 150mm, T: 4mm, [GW: 125g]

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Das ärztliche Wartezimmer - Ulrike Stadlhofer
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Ulrike Stadlhofer:

Das ärztliche Wartezimmer - Taschenbuch

ISBN: 9783639034400

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag Dr. Müller e.K.], Neuware - Stärkere Transparenz und Konkurrenz am Gesundheitsmarkt fordern zusehends, Patienten als Kunden zu sehen und deren Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Der unmündige Kranke wird zu einem anspruchsvollen Klient, den es zu behalten gilt. Neben der Qualität der ärztlichen Betreuung wirken noch weitere Faktoren auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden des Klienten ein. Ein Einflusskriterium ist die Gestaltung der Praxis, u.a. auch die des Wartezimmers und die dadurch erzeugten sinnlichen Wahrnehmungen. Meist zählt der erste Eindruck, der bereits beim Betreten der Praxis entsteht. Die Wahrnehmungen werden unterbewusst bewertet und bestimmen den Grad des persönlichen Wohlbefindens sowie das Vertrauen in den Arzt. Welche sinnlichen Wahrnehmungen (Licht, Farbe, Gerüche,...) das Wohlbefinden des Patienten tatsächlich beeinflussen, wurde durch Patientenbefragungen, Bestandsaufnahmen von Gestaltungsfaktoren und Interviews mit Ärzten erforscht. Der verwendete Kriterienkatalog ermöglicht die Bewertung von Wartezimmern. Der Leitfaden gibt Empfehlungen für die Gestaltung einer Praxis, welche Wohlbefinden und Kundenzufriedenheit durch die Erzeugung sinnlicher Wahrnehmungen steigern kann., [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 220x150x5 mm, [GW: 142g]

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Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - Ulrike Stadlhofer
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Ulrike Stadlhofer:
Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - Taschenbuch

2008

ISBN: 3639034406

[SR: 1354059], Taschenbuch, [EAN: 9783639034400], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], 2008-07-06, VDM Verlag Dr. Müller, 660718, Architekturtheorie, 660716, Architektur, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 3181201, Kunstwissenschaft, 3182681, Ästhetik, 3181291, Aktionskunst, 3181301, Architektur, 3182151, Computerkunst, 3182161, Denkmalpflege, 3182171, Fotografie, 3182671, Ikonographie, 3182691, Kunstgeschichte, 3181261, Kunsthandwerk, 3182921, Kunstpädagogik, 3182931, Kunstpolitik, 3182941, Kunstpsychologie, 3182951, Kunstraub, 3182971, Kunsttheorie, 3182981, Kunstunterricht, 3182991, Lichtkunst, 3181211, Malerei, 3185721, Nachschlagewerke, 3185741, Skulptur, 3186211, Videokunst, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 404614, Zahnmedizin, 404552, Weitere Fachgebiete, 290522, Medizin, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 556200, Innenarchitektur, 556196, Architektur, 548400, Film, Kunst & Kultur, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - Ulrike Stadlhofer
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Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - Taschenbuch

2008, ISBN: 3639034406

[SR: 1354059], Taschenbuch, [EAN: 9783639034400], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], 2008-07-06, VDM Verlag Dr. Müller, 660718, Architekturtheorie, 660716, Architektur, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 3181201, Kunstwissenschaft, 3182681, Ästhetik, 3181291, Aktionskunst, 3181301, Architektur, 3182151, Computerkunst, 3182161, Denkmalpflege, 3182171, Fotografie, 3182671, Ikonographie, 3182691, Kunstgeschichte, 3181261, Kunsthandwerk, 3182921, Kunstpädagogik, 3182931, Kunstpolitik, 3182941, Kunstpsychologie, 3182951, Kunstraub, 3182971, Kunsttheorie, 3182981, Kunstunterricht, 3182991, Lichtkunst, 3181211, Malerei, 3185721, Nachschlagewerke, 3185741, Skulptur, 3186211, Videokunst, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 404614, Zahnmedizin, 404552, Weitere Fachgebiete, 290522, Medizin, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 556200, Innenarchitektur, 556196, Architektur, 548400, Film, Kunst & Kultur, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Das ärztliche Wartezimmer. Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen. - Stadlhofer, Ulrike
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Stadlhofer, Ulrike:
Das ärztliche Wartezimmer. Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen. - gebrauchtes Buch

2008, ISBN: 3639034406

ID: 67732

Saarbrücken, VDM Verlag Dr. Müller 2008., Einband minimal angestoßen, 74 S. Kart. Sehr gut

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Details zum Buch
Das ärztliche Wartezimmer
Autor:

Stadlhofer, Ulrike

Titel:

Das ärztliche Wartezimmer

ISBN-Nummer:

9783639034400

Stärkere Transparenz und Konkurrenz am Gesundheitsmarkt fordern zusehends, Patienten als Kunden zu sehen und deren Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Der unmündige Kranke wird zu einem anspruchsvollen Klient, den es zu behalten gilt. Neben der Qualität der ärztlichen Betreuung wirken noch weitere Faktoren auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden des Klienten ein. Ein Einflusskriterium ist die Gestaltung der Praxis, u.a. auch die des Wartezimmers und die dadurch erzeugten sinnlichen Wahrnehmungen. Meist zählt der erste Eindruck, der bereits beim Betreten der Praxis entsteht. Die Wahrnehmungen werden unterbewusst bewertet und bestimmen den Grad des persönlichen Wohlbefindens sowie das Vertrauen in den Arzt. Welche sinnlichen Wahrnehmungen (Licht, Farbe, Gerüche,...) das Wohlbefinden des Patienten tatsächlich beeinflussen, wurde durch Patientenbefragungen, Bestandsaufnahmen von Gestaltungsfaktoren und Interviews mit Ärzten erforscht. Der verwendete Kriterienkatalog ermöglicht die Bewertung von Wartezimmern. Der Leitfaden gibt Empfehlungen für die Gestaltung einer Praxis, welche Wohlbefinden und Kundenzufriedenheit durch die Erzeugung sinnlicher Wahrnehmungen steigern kann.

Detailangaben zum Buch - Das ärztliche Wartezimmer


EAN (ISBN-13): 9783639034400
ISBN (ISBN-10): 3639034406
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2008
Herausgeber: VDM Verlag
84 Seiten
Gewicht: 0,142 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 15.01.2009 22:49:32
Buch zuletzt gefunden am 31.10.2016 22:30:27
ISBN/EAN: 9783639034400

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-03440-6, 978-3-639-03440-0

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