Leon Maluleke: Quality Management System Implemention in Government Department - RSA - Taschenbuch
ISBN: 9783838373867
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Maluleke, Leon: Quality Management System Implemention in Government Department - RSA Employee perceptions of the effect of a Quality Management System intervention in a South African Government Department - neues Buch
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ISBN: 3838373863
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Total Quality Management System describes a situation where all business functions are involved in a process of continuous quality improvement. This implies that the development and implementation of Total Quality Management Systems in government departments and the public sector will improve the quality of services delivery.This book is about the employee perceptions of the effect of the Quality Management System intervention that was implemented at one of South Africa's government departments. This department's Quality Management System being one of the first in government to be implemented in South Africa, creates the possibility for this Quality Management System model to be used to develop Quality Management Systems in other departments or organisations belonging to the government or the public sector in South Africa and other orther African countries, with a view of improving delivery of services in governments.
Detailangaben zum Buch - Quality Management System Implemention in Government Department - RSA
EAN (ISBN-13): 9783838373867 ISBN (ISBN-10): 3838373863 Gebundene Ausgabe Taschenbuch Erscheinungsjahr: 2010 Herausgeber: LAP LAMBERT Academic Publishing
Buch in der Datenbank seit 2008-07-24T07:16:45+02:00 (Zurich) Detailseite zuletzt geändert am 2023-04-30T12:27:29+02:00 (Zurich) ISBN/EAN: 9783838373867
ISBN - alternative Schreibweisen: 3-8383-7386-3, 978-3-8383-7386-7 Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe: Autor des Buches: leon Titel des Buches: quality management system, government government, department, perception management, rsa